FAQs

❓ Preguntas Frecuentes – Rest Under a Tree (R.U.T.)

¿Cuánto tardan en enviarme mi pedido?

El envío se procesa una vez recibido el comprobante de pago. El tiempo estimado es de 12 a 48 horas hábiles, según la paquetería.

¿Los árboles vienen con luces incluidas?

Algunos modelos, como la línea Norfolk Deluxe LED, incluyen luces LED integradas. Consulta la descripción de cada producto.

¿Los productos son reutilizables?

Sí. Todos nuestros árboles, coronas y guirnaldas están elaborados con materiales premium, diseñados para durar muchas Navidades.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos transferencias bancarias, depósitos y pagos electrónicos. Debes enviar el comprobante de pago para validar tu pedido.

¿Hacen envíos a todo México/EE.UU.?

Sí. Realizamos envíos en México y bajo cotización especial a EE.UU. El costo depende de ubicación y volumen del pedido.

¿Puedo personalizar un pedido?

Sí, ofrecemos cotizaciones especiales y pedidos personalizados. Contáctanos vía WhatsApp, correo o redes sociales.

¿Cómo puedo cuidar mi árbol de Navidad R.U.T.?

Guárdalo en un lugar fresco y seco, dentro de su caja o funda. Así conservarás su textura suave al tacto y aspecto realista por años.